كيفية كتابة موجز لمحتوى ينشئه المستخدمون (UGC) يمكن لصناع المحتوى اتباعه بالفعل
يعد محتوى UGC من الطرق الفعالة التي تستخدمها العلامات التجارية لعرض منتجاتها بشكل طبيعي وقريب من الجمهور. لكن الحصول على محتوى جيد لا يعتمد فقط على مهارة صانع المحتوى، بل يعتمد أيضًا على جودة الموجز الذي يحصل عليه قبل بدء العمل.
فالموجز الواضح يساعد صانع المحتوى على فهم المنتج، وهدف الحملة، والرسالة المطلوبة، وشكل الفيديو، دون أن يشعر بأن إبداعه مقيد. لذلك يوضح هذا المقال كيفية كتابة موجز UGC بسيط ومنظم يمكن لصناع المحتوى اتباعه وتنفيذه بسهولة، مع ترك مساحة لهم لإضافة أسلوبهم الشخصي.
ماذا ستجد في هذا المقال
ما هو موجز UGC ولماذا تحتاجه العلامات التجارية، ولماذا يعد مهمًا في التسويق عبر المؤثرين؟
كيف تكتب موجز UGC واضحًا يمكن لصانع المحتوى اتباعه؟
ما الأخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة موجز UGC؟
-
ما هو موجز UGC ولماذا تحتاجه العلامات التجارية، ولماذا يعد مهمًا في التسويق عبر المؤثرين؟
- موجز UGC (UGC Brief) هو مستند تستخدمه العلامة التجارية لتوضيح رؤيتها لصانع المحتوى قبل بدء التصوير. لكنه لا يقتصر على سرد متطلبات المنتج أو كتابة نص للفيديو؛ بل يحوّل هدف الحملة إلى تعليمات واضحة يمكن لصانع المحتوى تنفيذها مع الحفاظ على أسلوبه الخاص.
-
فبدل أن يحصل الصانع على تعليمات عامة مثل: «صوّر فيديو عن المنتج وأظهر مميزاته»، يوضح البريف ما الذي تريد العلامة التجارية تحقيقه، ومن تخاطب، وما الرسالة الأساسية التي يجب أن تصل، وما العناصر التي يجب ظهورها في الفيديو، وما الذي يمكن للصانع ابتكاره بنفسه.
ماذا يتضمن موجز UGC؟
يختلف محتوى البريف حسب الحملة، لكنه عادةً يحدد العناصر الأساسية التي يحتاجها الصانع لتنفيذ المحتوى، مثل:
- هدف الحملة: هل الهدف زيادة الوعي، شرح المنتج، زيادة التفاعل، جذب الزيارات أو دعم المبيعات؟
- الجمهور المستهدف: من المفترض أن يتحدث إليه صانع المحتوى؟
- الرسالة الأساسية: ما الفكرة الرئيسية التي يجب أن يتذكرها المشاهد؟
- الـHook: كيف يمكن جذب الانتباه منذ بداية الفيديو؟
- طريقة عرض المنتج: ما الذي يجب إظهاره أو توضيحه أثناء التصوير؟
- Proof أو عنصر الإثبات: كيف سيظهر المنتج أو النتيجة بطريقة تدعم الرسالة؟
- CTA: ما الإجراء الذي تريد العلامة التجارية من المشاهد اتخاذه؟
- متطلبات التصوير والتسليم: مثل مدة الفيديو، الصيغة، عدد المحتويات وموعد التسليم.
- Do’s & Don’ts: ما الذي يجب فعله وما الذي يجب تجنبه؟
- حقوق استخدام المحتوى: أين وكيف يمكن للعلامة التجارية استخدام الفيديو؟
انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing
إذا كنت صانع محتوى وترغب في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية وحملات UGC والتسويق عبر المؤثرين، انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing واستكشف فرصًا جديدة للتعاون مع العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing
لماذا تحتاج العلامات التجارية إلى UGC Brief؟
لأن جودة المحتوى لا تعتمد فقط على اختيار صانع محتوى جيد. الصانع المناسب يحتاج أيضًا إلى توجيه واضح حتى يعرف ما الذي يجعل الفيديو ناجحًا بالنسبة للعلامة التجارية.
يساعد البريف على:
1. تحويل هدف الحملة إلى محتوى قابل للتنفيذ
قد يكون لدى العلامة التجارية هدف واضح مثل زيادة المبيعات، لكن هذا الهدف وحده لا يخبر الصانع بما يجب أن يصوره. البريف يترجم الهدف إلى عناصر عملية داخل الفيديو.2. تقليل سوء الفهم والتعديلات
كلما كانت المتطلبات الأساسية واضحة من البداية، قل احتمال تسليم محتوى يحتاج إلى إعادة تصوير بسبب نسيان رسالة مهمة أو CTA أو متطلب محدد.3. الحفاظ على الرسالة الأساسية للعلامة التجارية
يمكن للصانع استخدام أسلوبه الخاص، لكن يجب ألا تضيع الفكرة الرئيسية للحملة وسط الإبداع. لذلك يحدد البريف ما يجب أن يصل إلى الجمهور، وليس بالضرورة الكلمات التي يجب أن يقولها الصانع حرفيًا.4. تحقيق توازن بين التوجيه والإبداع
أفضل UGC Brief لا يحاول التحكم في كل ثانية من الفيديو. بل يحدد Must-Haves التي لا يمكن تجاهلها، ويترك Creative Freedom في طريقة التقديم والتصوير والتعبير.5. جعل المحتوى أسهل في المراجعة وإعادة الاستخدام
عندما تكون الرسالة، والـProof، والـCTA، ومتطلبات التسليم محددة مسبقًا، يصبح من الأسهل على فريق التسويق تقييم المحتوى ومعرفة ما إذا كان يحقق أهداف الحملة، وكذلك تحديد مدى ملاءمته للاستخدام في القنوات المدفوعة أو العضوية وفق الحقوق المتفق عليها.انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing
إذا كنت صانع محتوى وترغب في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية وحملات UGC والتسويق عبر المؤثرين، انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing واستكشف فرصًا جديدة للتعاون مع العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing
لماذا يصبح الـBrief أكثر أهمية في التسويق عبر المؤثرين؟
في حملات التسويق عبر المؤثرين، لا تنتج العلامة التجارية المحتوى بنفسها؛ بل تتعاون مع شخص لديه صوته وأسلوبه وطريقته الخاصة في التواصل مع جمهوره. وهنا تظهر المشكلة: إذا كان البريف غامضًا، قد يحصل الصانع على حرية أكبر من اللازم، وإذا كان البريف مكتوبًا كـScript كامل، فقد يفقد المحتوى طبيعته.
لذلك يجب أن يعمل الـBrief كحلقة وصل بين الطرفين:
هدف العلامة التجارية → توجيه واضح → تنفيذ بأسلوب صانع المحتوى → محتوى UGC قابل للاستخدام.
والقاعدة الأساسية هي أن البريف يحدد النتيجة المطلوبة، وليس بالضرورة كل خطوة للوصول إليها. فمثلًا، يمكن أن تطلب العلامة التجارية إظهار نتيجة استخدام المنتج وذكر ميزة محددة، لكنها تترك للصانع اختيار الـHook وطريقة التصوير والعبارات التي تناسب أسلوبه.
بهذه الطريقة، لا يصبح الـUGC مجرد إعلان تقليدي يقدمه المؤثر، بل محتوى يحافظ على أهداف العلامة التجارية من جهة، وأصالة صانع المحتوى من جهة أخرى.
انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing
إذا كنت صانع محتوى وترغب في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية وحملات UGC والتسويق عبر المؤثرين، انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing واستكشف فرصًا جديدة للتعاون مع العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
-
كيف تكتب موجز UGC واضحًا يمكن لصانع المحتوى اتباعه؟
لكي يكون UGC Brief قابلًا للتنفيذ، لا يكفي أن يكون شاملًا؛ يجب أن يكون واضحًا، مرتبًا، ومباشرًا. الهدف هو أن يخرج صانع المحتوى من قراءة البريف وهو يعرف ماذا يقول، ماذا يُظهر، وما الذي يمكنه تنفيذه بطريقته الخاصة دون الحاجة إلى تخمين متطلبات العلامة التجارية.
يمكن بناء موجز UGC فعّال من خلال الخطوات التالية:
1. ابدأ بهدف واحد واضح
حدد أولًا ما الذي تريد أن يحققه الفيديو. هل الهدف هو التعريف بالمنتج، شرح مشكلة وحلها، زيادة التفاعل، جذب الزيارات، أم دعم المبيعات؟
من الأفضل أن يكون لكل فيديو هدف رئيسي واحد بدل جمع عدة أهداف قد تجعل الرسالة مشتتة.
2. حدد الجمهور الذي يخاطبه صانع المحتوى
لا تكتفِ بذكر العمر أو الدولة. وضّح المشكلة أو الاحتياج الذي تريد من الفيديو معالجته.
على سبيل المثال، بدل:
«الجمهور: النساء من 20 إلى 35 عامًا.»
يمكن أن يكون التوجيه أكثر فائدة:
«استهدف النساء اللواتي يبحثن عن روتين عناية بسيط للبشرة الجافة ولا يملكن وقتًا لروتين طويل.»
كلما فهم الصانع لمن يتحدث ولماذا قد يهتم هذا الجمهور بالمنتج، أصبح من الأسهل عليه تقديم المحتوى بطريقة طبيعية.
3. حدد رسالة رئيسية واحدة
تجنب تحميل فيديو واحد بعدة رسائل متنافسة.
إذا كان المنتج يتميز بثلاث فوائد رئيسية، اختر الفائدة الأكثر ارتباطًا بهدف الحملة واجعلها Core Message، ثم استخدم باقي المعلومات كعناصر داعمة عند الحاجة.
قاعدة عملية:
One Video = One Core Message
وإذا كانت هناك زوايا مختلفة تريد اختبارها، يمكن تحويلها إلى عدة فيديوهات أو نسخ مختلفة بدل وضعها كلها في فيديو واحد.
4. أعطِ الصانع اتجاهًا واضحًا للـHook
الثواني الأولى تحدد طريقة دخول المشاهد إلى المحتوى، لذلك لا تترك الـHook مفتوحًا تمامًا.
لكن بدل كتابة جملة إعلانية كاملة وإجبار الصانع على ترديدها، يمكن إعطاؤه فكرة أو أكثر للـHook.
مثلًا:
- ابدأ بمشكلة يواجهها الجمهور.
- ابدأ بإظهار النتيجة قبل شرح المنتج.
- ابدأ بلقطة قريبة للمنتج أثناء استخدامه.
- قدم سؤالًا يثير فضول المشاهد.
ويمكن تقديم 2–3 خيارات للـHook، ثم ترك الصانع يصيغها بلغته وأسلوبه.
5. حدد ما يجب أن يظهر في الفيديو
هنا يجب أن يكون البريف محددًا جدًا. لا تكتب:
«أظهر المنتج بطريقة جذابة.»
بل حدد العناصر التي لا يمكن تجاهلها، مثل:
- لقطة واضحة للمنتج.
- طريقة استخدام المنتج.
- ميزة محددة.
- نتيجة أو Demonstration.
- لقطة قريبة لتفاصيل مهمة.
- CTA في نهاية الفيديو.
وهنا يمكن استخدام مفهوم Product Hero Shot: تحديد اللقطة الأساسية التي تريد من المشاهد أن يركز عليها بدل ترك ظهور المنتج للصدفة.
6. أضف عنصر إثبات واضحًا
إذا كان الفيديو يتضمن Claim، فلا تطلب من الصانع فقط أن «يؤكد أن المنتج فعال». حدد كيف سيظهر الدليل.
يمكن أن يكون ذلك من خلال:
- Demonstration.
- Before & After عندما يكون مناسبًا ومسموحًا.
- طريقة استخدام المنتج.
- إظهار ميزة فعلية أثناء الاستخدام.
- Close-up لمكوّن أو تفاصيل المنتج.
- نتيجة يمكن للمشاهد رؤيتها.
والأهم أن أي ادعاءات أو نتائج يجب أن تكون معتمدة من العلامة التجارية وقابلة للاستخدام في المحتوى.
7. افصل بين ما هو إلزامي وما هو إبداعي
هذه من أهم النقاط في أي UGC Brief.
قسّم التعليمات إلى:
Must-Haves
- الرسالة الأساسية.
- المنتج.
- اللقطة المطلوبة.
- الـCTA.
- متطلبات الإفصاح.
- صيغة التسليم.
Creative Freedom
- طريقة تقديم الـHook.
- أسلوب الكلام.
- بعض زوايا التصوير.
- الانتقالات.
- طريقة التعبير عن التجربة.
بهذا لا يشعر صانع المحتوى أنه يقرأ Script مغلقًا، وفي الوقت نفسه لا تترك العلامة التجارية العناصر المهمة للتخمين.
8. حدد الـCTA بوضوح
لا تكتفِ بعبارات مثل «شجع الجمهور على التفاعل».
حدد الإجراء المطلوب:
- زيارة الموقع.
- شراء المنتج.
- استخدام كود خصم.
- الضغط على الرابط.
- ترك تعليق.
- تجربة المنتج.
ويُفضّل أن يكون للفيديو CTA رئيسي واحد حتى لا يتشتت المشاهد.
9. وضح النبرة واللهجة
إذا كانت الحملة تستهدف جمهورًا محددًا، أخبر الصانع بنبرة التواصل المطلوبة دون إجباره على التحدث بطريقة لا تشبهه.
مثلًا:
«استخدم أسلوبًا طبيعيًا وتحدث بالطريقة التي تتواصل بها عادةً مع جمهورك، مع الحفاظ على الرسالة الأساسية للعلامة التجارية.»
وهذا مهم بشكل خاص في حملات UGC الموجهة إلى أسواق مختلفة داخل المنطقة، لأن أصالة طريقة الكلام جزء من قيمة المحتوى نفسه.
10. ضع متطلبات التصوير والتسليم في مكان واحد
في نهاية البريف، اجمع المتطلبات العملية في قائمة واضحة:
- مدة الفيديو.
- الاتجاه ونسبة الأبعاد.
- عدد الفيديوهات.
- جودة التصوير.
- صيغة الملفات.
- وجود أو عدم وجود نصوص أو موسيقى.
- موعد التسليم.
- طريقة إرسال الملفات.
- عدد جولات التعديل.
- حقوق استخدام المحتوى.
بدل توزيع هذه المعلومات داخل صفحات طويلة، اجعلها سهلة القراءة والتنفيذ.
القاعدة الذهبية عند كتابة UGC Brief
لا تكتب كل ما تعرفه عن العلامة التجارية؛ اكتب فقط ما يحتاجه صانع المحتوى لصناعة الفيديو بشكل صحيح.
البريف الجيد ليس الأطول، بل هو الذي يجعل الصانع يفهم بسرعة:
ما الهدف؟ → ما الرسالة؟ → ماذا يجب أن أُظهر؟ → ما الذي يمكنني ابتكاره بنفسي؟ → ماذا يجب أن أسلّم؟
وهنا يتحول الـUGC Brief من مجرد قائمة تعليمات إلى أداة تربط بين استراتيجية العلامة التجارية وأسلوب صانع المحتوى.
-
ما الأخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة موجز UGC؟
حتى لو كان صانع المحتوى مناسبًا للحملة، يمكن أن يؤدي UGC Brief غير واضح أو مبالغ في التفاصيل إلى محتوى بعيد عن الهدف، أو إلى تعديلات وإعادة تصوير كان من الممكن تجنبها. لذلك، عند كتابة البريف، تجنب الأخطاء التالية:
1. كتابة بريف طويل ومليء بالتفاصيل غير الضرورية
لا يحتاج صانع المحتوى إلى تاريخ العلامة التجارية بالكامل أو دليل هوية من عدة صفحات. ركّز على المعلومات التي تؤثر مباشرة في الفيديو: الهدف، الرسالة، الجمهور، المتطلبات الأساسية، الـCTA، ومتطلبات التسليم.
2. وضع أكثر من رسالة رئيسية في فيديو واحد
عندما تحاول العلامة التجارية شرح عدة فوائد وميزات في فيديو قصير، قد تصبح الرسالة مشتتة.
الأفضل تحديد رسالة أساسية واحدة لكل فيديو، واستخدام المعلومات الأخرى كعناصر داعمة.
3. كتابة Script كامل بدل Brief
من الأخطاء الشائعة تحويل البريف إلى نص يجب على الصانع ترديده حرفيًا. هذا قد يجعل المحتوى يبدو مصطنعًا ويقلل من مساحة الإبداع.
بدلًا من كتابة كل كلمة، حدد الفكرة، الرسالة، والنتيجة المطلوبة واترك للصانع صياغتها بأسلوبه.
4. ترك الـHook والـCTA غامضين
عبارات مثل «ابدأ بطريقة جذابة» أو «شجع الجمهور على الشراء» لا تعطي الصانع توجيهًا عمليًا.
حدد نوع الـHook المطلوب، وحدد CTA واحدًا واضحًا يعرف الصانع والمشاهد ما الإجراء المتوقع بعد مشاهدة الفيديو.
5. طلب إظهار المنتج دون تحديد ما يجب التركيز عليه
«أظهر المنتج بوضوح» ليست دائمًا تعليمات كافية.
حدد Product Hero Shot أو اللقطة الأساسية التي يجب أن يراها المشاهد، سواء كانت طريقة الاستخدام، ميزة معينة، نتيجة، أو تفصيلًا مهمًا في المنتج.
6. عدم تحديد طريقة إثبات الـClaim
لا يكفي أن تطلب من الصانع قول إن المنتج «فعال» أو «مفيد». إذا كانت هناك رسالة تحتاج إلى إثبات، وضح ما الدليل أو طريقة العرض المطلوبة، مع التأكد من أن الادعاء معتمد من العلامة التجارية.
7. عدم الفصل بين المتطلبات الإلزامية والمساحة الإبداعية
عندما تكون كل التعليمات إلزامية، يشعر الصانع بأنه ينفذ إعلانًا مكتوبًا مسبقًا.
قسّم البريف إلى:
Must-Haves: ما يجب تنفيذه.
Creative Freedom: ما يمكن للصانع تحديده بأسلوبه.8. عدم توضيح متطلبات التسليم وحقوق الاستخدام
قد ينتج الصانع فيديو جيدًا، لكن تظهر مشكلة لاحقًا بسبب عدم تحديد عدد الفيديوهات، المدة، الصيغة، موعد التسليم، جولات التعديل، أو كيفية استخدام المحتوى.
يجب الاتفاق على هذه النقاط قبل بدء التنفيذ.
9. استخدام مراجع إبداعية تطلب تقليد محتوى آخر
المراجع مفيدة لتوضيح الأسلوب أو الإيقاع أو نوع التصوير، لكنها لا ينبغي أن تعني نسخ فيديو آخر.
اشرح ما الذي تريد الاستفادة منه في المرجع بدل إرسال رابط وترك الصانع يخمن المطلوب.
10. تجاهل أسلوب صانع المحتوى وجمهوره
اختيار صانع محتوى بسبب جمهوره ثم إعطاؤه تعليمات تجعله يتحدث بطريقة لا تشبهه قد يفقد المحتوى طبيعته.
البريف الجيد يحافظ على رسالة العلامة التجارية، لكنه يترك للصانع مساحة للتحدث بالطريقة التي اعتاد جمهوره عليها.
الأسئلة الشائعة حول UGC Briefما الفرق بين UGC Brief وInfluencer Brief؟
يركز UGC Brief على توجيه صانع المحتوى لإنتاج محتوى يمكن للعلامة التجارية استخدامه، بينما يركز Influencer Brief عادةً على محتوى ينشره المؤثر على حسابه لجمهوره. وقد يتداخل الاثنان عندما يكون صانع المحتوى مؤثرًا وينشر محتوى UGC ضمن الحملة.
كم يجب أن يكون طول UGC Brief؟
لا توجد قاعدة ثابتة لعدد الكلمات. الأفضل أن يكون مختصرًا ومنظمًا ويحتوي فقط على المعلومات التي يحتاجها الصانع لتنفيذ المحتوى، دون تفاصيل لا تؤثر في الفيديو.
هل يجب أن يتضمن UGC Brief نصًا كاملًا للفيديو؟
ليس بالضرورة. في معظم الحالات، من الأفضل تحديد الفكرة والرسالة والـHook والـCTA والمتطلبات الأساسية بدل كتابة كل كلمة. هذا يمنح صانع المحتوى مساحة للحفاظ على أسلوبه الطبيعي.
هل يجب أن يحتوي كل فيديو UGC على أكثر من رسالة؟
يفضل أن يكون لكل فيديو رسالة رئيسية واحدة حتى لا يصبح المحتوى مشتتًا. إذا كانت العلامة التجارية تريد اختبار عدة رسائل أو زوايا، يمكن تحويلها إلى عدة فيديوهات أو نسخ مختلفة.
كيف أكتب Hook مناسبًا داخل UGC Brief؟
حدد المشكلة أو الفكرة التي يجب أن تجذب انتباه المشاهد في بداية الفيديو، ويمكن تقديم أكثر من خيار للـHook. والأفضل أن تترك للصانع حرية صياغته بطريقة تناسب أسلوبه وجمهوره.
هل يجب أن أحدد طريقة تصوير الفيديو بالكامل؟
لا. حدد اللقطات والعناصر غير القابلة للتفاوض، مثل ظهور المنتج أو طريقة استخدامه أو لقطة إثبات معينة، ثم اترك التفاصيل الإبداعية للصانع عندما لا تكون هناك ضرورة لتقييدها.
ما الذي يجب تضمينه في متطلبات التسليم؟
يجب توضيح العناصر العملية مثل عدد الفيديوهات، المدة، صيغة الملف، نسبة الأبعاد، جودة التصوير، موعد التسليم، طريقة إرسال الملفات، وعدد جولات التعديل.
كيف أحدد حقوق استخدام محتوى UGC؟
يجب أن يوضح الاتفاق أو البريف أين يمكن استخدام المحتوى، ومدة الاستخدام، والأسواق أو الدول المشمولة، وما إذا كان الاستخدام عضويًا أو في الإعلانات المدفوعة، وأي شروط إضافية متفق عليها.
هل يجب أن يتضمن UGC Brief الـCTA؟
نعم، إذا كان الفيديو يهدف إلى دفع المشاهد لاتخاذ إجراء. من الأفضل تحديد CTA رئيسي وواضح مثل زيارة الموقع، استخدام كود خصم، أو شراء المنتج، بدل ترك الصانع يخمن الإجراء المطلوب.
كيف أعرف أن UGC Brief جاهز لإرساله؟
قبل إرساله، تأكد من أن الصانع يستطيع الإجابة بوضوح عن خمسة أسئلة: ما الهدف؟ ما الرسالة؟ ماذا يجب أن أظهر؟ أين يمكنني الإبداع؟ وما الذي يجب أن أسلّمه؟ إذا كانت الإجابات واضحة، فالبريف غالبًا جاهز للتنفيذ.
انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing
إذا كنت صانع محتوى وترغب في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية وحملات UGC والتسويق عبر المؤثرين، انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing واستكشف فرصًا جديدة للتعاون مع العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing
تواصل مع Gravity Marketing
إذا كنت علامة تجارية وتبحث عن صناع محتوى مناسبين لإنتاج محتوى UGC لحملاتك، يمكن لفريق Gravity Marketing مساعدتك في تخطيط حملات المحتوى، اختيار صناع المحتوى المناسبين، وتطوير محتوى يتوافق مع أهداف علامتك التجارية.
تواصل مع Gravity Marketing للاستفسار عن فرص التعاون وحملات UGC:
+20 155 512 3155
+20 101 492 2711