العناصر الأساسية لعقد التسويق عبر المؤثرين: المخرجات، وحقوق الاستخدام، والحصرية

ماذا يتضمن هذا المقال

معلومات الأطراف في عقد التسويق عبر المؤثرين

المخرجات (Deliverables): ماذا سيقدم صانع المحتوى؟

متطلبات المحتوى وسلامة العلامة التجارية

الموافقات والتعديلات وإعادة التصوير

الاستخدام العضوي مقابل الإعلانات المدفوعة

الجدول الزمني ومواعيد التسليم والنشر

الإفصاح عن المحتوى الإعلاني والامتثال

الفرق بين عقد التسويق عبر المؤثرين والـInfluencer Brief

أخطاء يجب تجنبها عند إعداد عقد التسويق عبر المؤثرين

الأسئلة الشائعة حول عقد التسويق عبر المؤثرين

نجاح حملة التسويق عبر المؤثرين لا يعتمد فقط على اختيار صانع المحتوى المناسب، بل أيضا على وضوح الاتفاق بين العلامة التجارية وصانع المحتوى. ويساعد عقد التسويق عبر المؤثرين على تحديد المخرجات، وحقوق استخدام المحتوى، والحصرية، وشروط الدفع والجدول الزمني بوضوح قبل بدء التعاون.

في هذا المقال، نستعرض أهم العناصر التي يجب تضمينها في عقد التسويق عبر المؤثرين لضمان وضوح المسؤوليات وتقليل الخلافات بين الطرفين.

معلومات الأطراف في عقد التسويق عبر المؤثرين

يجب أن يبدأ عقد التسويق عبر المؤثرين بتحديد أطراف الاتفاق بوضوح، سواء كانت العلامة التجارية أو الشركة من جهة، وصانع المحتوى من جهة أخرى. يساعد ذلك على توضيح المسؤوليات وتجنب أي لبس حول هوية الطرف المتعاقد.

ويُفضل أن يتضمن العقد:

اسم العلامة التجارية أو الشركة.
اسم صانع المحتوى أو اسمه القانوني.
اسم الوكالة أو الطرف الوسيط، إذا كان هناك طرف ثالث.
بيانات التواصل لكل طرف.
عنوان أو بيانات الشركة القانونية عند الحاجة.
اسم الشخص المخول بالتوقيع نيابة عن الشركة، إن وجد.
تاريخ توقيع العقد وبدء سريانه.

كما يجب التأكد من أن الشخص الذي يوقع العقد لديه الصلاحية لإلزام الطرف الذي يمثله، خصوصًا عندما يتم التعاون من خلال وكالة أو شركة لإدارة المواهب.

الفكرة الأساسية: قبل تحديد المخرجات أو حقوق الاستخدام أو الحصرية، يجب أن يكون واضحًا من هم الأطراف المسؤولون عن تنفيذ الاتفاق.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

إذا كنت صانع محتوى وترغب في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية ضمن حملات Influencer Marketing، انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing واستكشف فرص التعاون والحملات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

المخرجات (Deliverables): ماذا سيقدم صانع المحتوى؟

يجب أن يوضح عقد التسويق عبر المؤثرين ما الذي سيسلمه صانع المحتوى للعلامة التجارية بالضبط، حتى يكون الطرفان متفقين على نطاق العمل قبل بدء الحملة.

يمكن أن تشمل المخرجات:

نوع المحتوى: Reels، TikTok videos، Stories، منشورات، صور، أو UGC.
عدد المحتويات المطلوبة: عدد الفيديوهات أو المنشورات أو القصص.
المنصات: Instagram، TikTok، YouTube أو غيرها.
مدة الفيديو أو المحتوى إذا كانت محددة في الـBrief.
الرسائل أو النقاط الأساسية التي يجب أن يتضمنها المحتوى.
Tags وHashtags المطلوبة.
الروابط أو أكواد الخصم التي يجب إضافتها.
موعد تسليم المحتوى للعلامة التجارية.
موعد نشر المحتوى على حساب صانع المحتوى.
أي ملفات إضافية متفق عليها، مثل الملفات الأصلية أو نسخ المحتوى.

لماذا يجب تحديد المخرجات بوضوح؟

لأن عبارة مثل "صانع المحتوى سيقدم محتوى للحملة" لا تحدد ما تم الاتفاق عليه فعليًا. كلما كانت المخرجات أكثر وضوحًا، أصبح من الأسهل تقييم ما إذا تم تنفيذ التعاون وفقًا للعقد، وتقليل الخلافات حول عدد المحتويات أو نوعها أو موعد تسليمها ونشرها.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

متطلبات المحتوى وسلامة العلامة التجارية

يجب أن يوضح العقد أو الـBrief متطلبات المحتوى والمعايير التي يجب أن يلتزم بها صانع المحتوى لضمان توافق المحتوى مع هوية العلامة التجارية وأهداف الحملة.

يمكن أن تشمل هذه المتطلبات:

الرسائل الأساسية: النقاط أو المعلومات التي يجب ذكرها في المحتوى.
هوية العلامة التجارية: أسلوب اللغة، النبرة، وطريقة تقديم المنتج أو الخدمة.
متطلبات المنتج: طريقة عرض المنتج أو استخدامه، والمعلومات التي يجب توضيحها.
الموضوعات أو الادعاءات التي يجب تجنبها.
المحتوى غير المقبول: أي محتوى قد يضر بصورة العلامة التجارية أو يتعارض مع قيمها.
الإفصاحات المطلوبة: توضيح العلاقة التجارية أو الإعلانية عند الحاجة.
متطلبات المنصة: أي قواعد أو متطلبات خاصة بالمنصة المستخدمة لنشر المحتوى.

كلما كانت هذه المتطلبات واضحة قبل التصوير والنشر، أصبح من الأسهل على صانع المحتوى تنفيذ الـBrief، وعلى العلامة التجارية مراجعة المحتوى والتأكد من توافقه مع الحملة.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

الموافقات والتعديلات وإعادة التصوير

يجب أن يحدد عقد التسويق عبر المؤثرين آلية مراجعة المحتوى والموافقة عليه، وعدد التعديلات أو إعادة التصوير المسموح بها قبل نشر المحتوى.

ويُفضل أن يوضح العقد:

متى يرسل صانع المحتوى للمراجعة قبل النشر.
المدة المتاحة للعلامة التجارية للمراجعة والرد.
عدد جولات التعديلات المشمولة في الاتفاق.
ما الذي يُعتبر تعديلًا مقبولًا ضمن نطاق الـBrief.
متى يمكن طلب إعادة التصوير إذا كان المحتوى لا يطابق المتطلبات المتفق عليها.
ما إذا كانت التعديلات أو إعادة التصوير الإضافية خارج النطاق المتفق عليه تخضع لرسوم إضافية.
من يملك الموافقة النهائية على المحتوى قبل نشره.

يساعد تحديد هذه النقاط مسبقًا على تجنب التعديلات غير المحدودة، ويوضح لكل طرف ما هو مشمول في التعاون وما يحتاج إلى اتفاق أو تكلفة إضافية.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

حقوق استخدام المحتوى

يجب أن يحدد عقد التسويق عبر المؤثرين كيف وأين ومدة استخدام العلامة التجارية للمحتوى الذي ينشئه صانع المحتوى. فدفع مقابل إنتاج المحتوى لا يعني تلقائيًا أن للعلامة التجارية حق استخدامه بأي طريقة أو على أي منصة.

يُفضل أن يوضح العقد:

من يملك حقوق المحتوى: صانع المحتوى، العلامة التجارية، أو ما إذا كانت هناك رخصة استخدام محددة.
المنصات المسموح باستخدام المحتوى عليها: مثل Instagram، TikTok، YouTube، الموقع الإلكتروني، أو المتجر الإلكتروني.
مدة الاستخدام: المدة التي يحق للعلامة التجارية خلالها استخدام المحتوى.
النطاق الجغرافي: الدول أو الأسواق التي يشملها حق الاستخدام.
إعادة النشر: هل يمكن للعلامة التجارية إعادة نشر المحتوى على حساباتها الخاصة؟
الإعلانات المدفوعة: هل يسمح الاتفاق باستخدام المحتوى في الإعلانات المدفوعة؟
تعديل المحتوى: هل يمكن للعلامة التجارية قص المحتوى أو تعديله أو إضافة عناصر إليه؟
إعادة استخدام المحتوى: هل يمكن استخدامه لاحقًا في حملات أو قنوات أخرى؟

نقطة مهمة

يجب الفصل بوضوح بين نشر المحتوى على حساب صانع المحتوى وبين منح العلامة التجارية حق استخدام المحتوى. وإذا كانت العلامة التجارية تريد استخدام المحتوى في الإعلانات المدفوعة أو لفترة أطول أو على منصات إضافية، فيجب تحديد ذلك صراحةً في العقد.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

الاستخدام العضوي مقابل الإعلانات المدفوعة

يجب أن يوضح عقد التسويق عبر المؤثرين الفرق بين الاستخدام العضوي للمحتوى واستخدامه في الإعلانات المدفوعة، لأن الموافقة على أحدهما لا تعني تلقائيًا الموافقة على الآخر.

الاستخدام العضوي

يشمل عادةً استخدام العلامة التجارية للمحتوى على قنواتها الخاصة، مثل:

إعادة نشر المحتوى على حسابات العلامة التجارية.
نشره على الموقع الإلكتروني أو المتجر.
استخدامه في صفحات المنتجات.
مشاركته عبر القنوات الرقمية الخاصة بالعلامة التجارية.

الإعلانات المدفوعة

إذا أرادت العلامة التجارية استخدام محتوى صانع المحتوى في Paid Ads، فيجب تحديد ذلك بوضوح في العقد، بما يشمل:

المنصات الإعلانية المسموح بها.
مدة استخدام المحتوى في الإعلانات.
الأسواق أو الدول التي ستظهر فيها الإعلانات.
ما إذا كان يمكن تعديل المحتوى للإعلان.
أي رسوم إضافية مرتبطة بحقوق الاستخدام الإعلاني.

لماذا يجب الفصل بينهما؟

قد يوافق صانع المحتوى على إنشاء ونشر محتوى لحساباته، لكنه لا يكون قد منح العلامة التجارية تلقائيًا حق استخدام هذا المحتوى في حملة إعلانية مدفوعة. لذلك، يساعد تحديد كل نوع من الاستخدام بشكل منفصل على تجنب سوء الفهم وتوضيح قيمة حقوق الاستخدام قبل بدء الحملة.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

الحصرية

الحصرية هي بند في عقد التسويق عبر المؤثرين يحدد ما إذا كان يُمنع على صانع المحتوى التعاون مع علامات تجارية منافسة خلال فترة معينة. ويجب أن تكون شروط الحصرية واضحة ومحددة حتى يعرف الطرفان نطاق الالتزام.

يُفضل أن يوضح العقد:

من هم المنافسون الذين تشملهم الحصرية.
مدة الحصرية، مثل فترة الحملة أو مدة محددة بعدها.
الفئة أو المنتجات التي تنطبق عليها الحصرية.
المنصات التي تشملها الحصرية، إذا كانت محددة.
الأسواق أو الدول التي تسري فيها الحصرية.
أي استثناءات متفق عليها مسبقًا.

لماذا يجب تحديد الحصرية بوضوح؟

الحصرية الواسعة قد تمنع صانع المحتوى من العمل مع عدد كبير من العلامات التجارية، لذلك قد تؤثر في قيمة التعاون وتكلفة الحملة. ولهذا يجب أن تكون الحصرية محددة من حيث المنافسين والمدة والنطاق، بدلًا من استخدام عبارات عامة مثل "عدم العمل مع أي منافس".

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

المقابل المالي وشروط الدفع

يجب أن يوضح عقد التسويق عبر المؤثرين قيمة التعاون وطريقة الدفع وتوقيته لتجنب أي خلافات مالية بين العلامة التجارية وصانع المحتوى.

يُفضل أن يتضمن العقد:

قيمة التعاون الإجمالية والعملة المستخدمة.
طريقة الدفع، مثل التحويل البنكي أو أي وسيلة متفق عليها.
موعد الدفع، وما إذا كان الدفع يتم مقدمًا أو بعد التسليم أو النشر.
دفعات مرحلية إذا كان التعاون يتضمن عدة مراحل أو مخرجات.
العمولة أو نسبة المبيعات في حال كان التعاون قائمًا على Affiliate أو Commission.
المكافآت المرتبطة بالأداء إذا كانت جزءًا من الاتفاق.
أي رسوم أو مصاريف إضافية يتحملها أحد الطرفين.
شروط الدفع عند الإلغاء أو تغيير نطاق العمل، إذا كانت مطلوبة.

ومن الأفضل أيضا توضيح ما إذا كانت التعديلات الإضافية، حقوق الاستخدام الإضافية، أو الحصرية الموسعة تتطلب رسوما إضافية، حتى تكون التكلفة النهائية واضحة للطرفين قبل بدء الحملة.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

الجدول الزمني ومواعيد التسليم والنشر

يجب أن يحدد عقد التسويق عبر المؤثرين الجدول الزمني للتعاون بوضوح، من موعد بدء العمل وحتى تسليم المحتوى ونشره. يساعد ذلك على تنظيم الحملة والتأكد من التزام كل طرف بالمواعيد المتفق عليها.

ويُفضل أن يتضمن العقد:

تاريخ بدء التعاون.
موعد إرسال الـBrief أو متطلبات الحملة.
موعد تسليم المحتوى للمراجعة.
المدة المخصصة للمراجعة وإرسال الملاحظات.
مواعيد التعديلات أو إعادة التصوير، إذا لزم الأمر.
الموعد النهائي لتسليم النسخة النهائية.
تاريخ أو الفترة المحددة لنشر المحتوى.
ما يحدث إذا تأخر أحد الطرفين في تقديم ما عليه.
آلية التعامل مع تغيير موعد النشر أو التأخير لأسباب خارجة عن سيطرة الطرفين.

نقطة مهمة: يجب التمييز بين موعد تسليم المحتوى وموعد نشره، لأن تسليم المحتوى للعلامة التجارية لا يعني بالضرورة نشره في الوقت نفسه. كلما كان الجدول الزمني محددا، أصبح من الأسهل إدارة الحملة وتقليل التأخير أو سوء الفهم بين الطرفين.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التج

الإلغاء وإنهاء العقد

يجب أن يوضح عقد التسويق عبر المؤثرين متى وكيف يمكن لأي طرف إلغاء التعاون أو إنهاء العقد، وما يترتب على ذلك من التزامات مالية أو تسليمات. يساعد ذلك على تجنب الخلافات إذا تغيرت ظروف الحملة أو لم يعد أحد الطرفين قادرًا على الاستمرار.

ويُفضل أن يتضمن العقد:

الحالات التي يمكن فيها إلغاء التعاون أو إنهاء العقد.
المدة المطلوبة لإشعار الطرف الآخر قبل الإلغاء، إذا كانت مطلوبة.
ما يحدث للمحتوى الذي تم إنتاجه بالفعل.
المبالغ المستحقة عن الأعمال التي تم تنفيذها قبل الإلغاء.
شروط استرداد أي دفعات مقدمة، إن وجدت.
ما إذا كانت هناك رسوم إلغاء متفق عليها.
ما يحدث لحقوق استخدام المحتوى بعد إنهاء العقد.
كيفية التعامل مع الحملات التي تم حجز مواعيد نشرها مسبقًا.

نقطة مهمة: يجب أن يوضح العقد الفرق بين إلغاء التعاون قبل بدء التنفيذ وإنهائه بعد بدء العمل، لأن الالتزامات المالية وحقوق المحتوى قد تختلف في كل حالة. كما يُفضل تحديد آلية واضحة للتعامل مع الإلغاء بدل تركها للتفاوض بعد حدوث المشكلة.

إزالة المحتوى

يجب أن يوضح عقد التسويق عبر المؤثرين متى يمكن للعلامة التجارية أو صانع المحتوى طلب إزالة المحتوى بعد نشره، وما الإجراءات التي يجب اتباعها في هذه الحالة. يساعد ذلك على تجنب الخلافات حول المحتوى المنشور وحقوق استخدامه.

ويُفضل أن يتضمن العقد:

الحالات التي يمكن فيها طلب إزالة المحتوى.
الطرف الذي يملك حق طلب الإزالة.
المدة المتاحة لصانع المحتوى لإزالة المحتوى بعد الطلب.
ما إذا كانت الإزالة تنطبق على حساب صانع المحتوى فقط أو تشمل القنوات الأخرى التي تستخدم فيها العلامة التجارية المحتوى.
كيفية التعامل مع المحتوى المستخدم في الإعلانات المدفوعة.
الحالات التي قد تستدعي إزالة المحتوى بسبب مخالفة المتطلبات المتفق عليها أو سياسات المنصة أو القوانين المعمول بها.
ما إذا كانت إزالة المحتوى تؤثر على المقابل المالي أو الالتزامات الأخرى في العقد.

نقطة مهمة: يجب ألا يترك بند إزالة المحتوى بصياغة عامة، بل ينبغي تحديد الحالات والإجراءات بوضوح، خصوصا عندما يكون المحتوى قد أُعيد استخدامه على منصات أو في حملات إعلانية أخرى.

السرية

يجب أن يوضح عقد التسويق عبر المؤثرين كيفية التعامل مع المعلومات السرية التي يتم تبادلها بين العلامة التجارية وصانع المحتوى أثناء التعاون. يساعد ذلك على حماية المعلومات التي لا يُرغب في مشاركتها مع أطراف أخرى.

ويفضل أن يتضمن العقد:

ما الذي يُعتبر معلومات سرية.
تفاصيل الحملة والاستراتيجية التسويقية.
المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الإطلاقات غير المعلنة.
الأسعار والمقابل المالي وشروط التعاون.
البيانات أو المعلومات التي تحصل عليها الأطراف أثناء تنفيذ الحملة.
من يُسمح له بالاطلاع على المعلومات السرية.
مدة الالتزام بالسرية.
الحالات التي يمكن فيها الإفصاح عن المعلومات، إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو متفقًا عليه.
ما يجب فعله بالمعلومات السرية بعد انتهاء العقد.

نقطة مهمة: يجب أن يكون تعريف المعلومات السرية واضحا، حتى يعرف كل طرف ما الذي يمكن مشاركته وما الذي يجب الحفاظ عليه بسرية أثناء التعاون وبعد انتهائه.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

الإفصاح عن المحتوى الإعلاني والامتثال

يجب أن يوضح عقد التسويق عبر المؤثرين متطلبات الإفصاح عن طبيعة التعاون الإعلاني، والتأكد من التزام المحتوى بالقوانين واللوائح المعمول بها وسياسات المنصات المستخدمة.

ويُفضل أن يتضمن العقد:

كيفية الإفصاح بوضوح عن وجود علاقة تجارية بين صانع المحتوى والعلامة التجارية.
العبارات أو الوسوم المطلوبة للإشارة إلى أن المحتوى إعلاني أو مدفوع.
متطلبات الإفصاح الخاصة بكل منصة، مثل Instagram أو TikTok أو YouTube.
الالتزام بالقوانين واللوائح الإعلانية المطبقة في السوق المستهدف.
تجنب الادعاءات المضللة أو المعلومات التي لا يمكن إثباتها بشأن المنتج أو الخدمة.
مسؤولية كل طرف عن الالتزام بالمتطلبات التي تقع ضمن نطاقه.
الإجراءات المتبعة إذا كان المحتوى لا يلتزم بمتطلبات الإفصاح أو سياسات المنصة.

نقطة مهمة: يجب تحديد متطلبات الإفصاح والامتثال قبل إنتاج المحتوى ونشره، وليس بعد إطلاق الحملة، حتى يعرف صانع المحتوى والعلامة التجارية مسؤولياتهما بوضوح.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

تقارير الأداء والتحليلات

يجب أن يوضح عقد التسويق عبر المؤثرين ما إذا كان صانع المحتوى مطالبا بتقديم بيانات أو تقارير عن أداء المحتوى بعد نشره. يساعد ذلك العلامة التجارية على تقييم نتائج الحملة وقياس مدى تحقيق أهدافها.

ويُفضل أن يتضمن العقد:

مؤشرات الأداء المطلوب مشاركتها، مثل Views وReach وEngagement.
نتائج النقرات أو استخدام الروابط وأكواد الخصم، إذا كانت جزءًا من الحملة.
الفترة التي يجب خلالها تقديم بيانات الأداء.
طريقة مشاركة البيانات، مثل تقارير المنصة أو لقطات شاشة من Analytics.
ما إذا كانت العلامة التجارية تحتاج إلى بيانات إضافية لقياس نتائج الحملة.
مسؤولية صانع المحتوى عن تقديم بيانات دقيقة ومتعلقة بالمحتوى المتفق عليه.
كيفية التعامل مع البيانات أو المعلومات السرية الواردة في التقارير.

نقطة مهمة: يجب الاتفاق مسبقًا على البيانات المطلوبة وموعد تسليمها، حتى لا تقتصر الحملة على نشر المحتوى فقط، بل يمكن للعلامة التجارية تقييم الأداء ومقارنة النتائج بأهداف الحملة.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

ماذا يحدث عند الإخلال بالعقد؟

يجب أن يوضح عقد التسويق عبر المؤثرين ما يحدث إذا لم يلتزم أحد الطرفين بالالتزامات المتفق عليها، مثل عدم تسليم المحتوى، أو عدم الالتزام بمتطلبات الحملة، أو التأخر في الدفع. يساعد ذلك على تحديد الإجراءات التي يمكن اتخاذها وتقليل الخلافات بين الطرفين.

ويُفضل أن يتضمن العقد:

ما الذي يُعتبر إخلالًا بالعقد.
الإجراءات المتاحة عند حدوث الإخلال.
منح الطرف المخالف فرصة لتصحيح المشكلة، إذا كان ذلك مناسبًا.
ما يحدث إذا لم يتم تصحيح الإخلال خلال المدة المتفق عليها.
إمكانية حجب أو تأجيل الدفعات المرتبطة بالتزامات لم يتم تنفيذها، وفقًا لشروط العقد.
شروط إنهاء العقد في حالة الإخلال الجوهري.
التعامل مع المحتوى أو حقوق الاستخدام عند إنهاء التعاون بسبب الإخلال.
أي تعويضات أو رسوم أو إجراءات أخرى متفق عليها في العقد.

نقطة مهمة: يجب أن تكون عواقب الإخلال واضحة ومعقولة ومحددة في العقد، مع مراعاة القوانين المعمول بها. وفي العقود ذات القيمة الكبيرة أو الشروط المعقدة، يُفضل مراجعتها من مستشار قانوني قبل التوقيع.

الفرق بين عقد التسويق عبر المؤثرين والـInfluencer Brief

رغم أن عقد التسويق عبر المؤثرين والـInfluencer Brief يُستخدمان ضمن الحملة نفسها، فإن لكل منهما وظيفة مختلفة. العقد يحدد الالتزامات والحقوق والشروط التي يتفق عليها الطرفان، بينما يوضح الـBrief التفاصيل الإبداعية ومتطلبات تنفيذ المحتوى.

عقد التسويق عبر المؤثرين

يركز العقد على الجوانب الرسمية والتجارية للتعاون، مثل:

المخرجات والالتزامات المتفق عليها.
المقابل المالي وشروط الدفع.
حقوق استخدام المحتوى.
الحصرية.
الجدول الزمني.
السرية.
الإلغاء وإنهاء العقد.
الإجراءات عند الإخلال بالعقد.

الـInfluencer Brief

يركز الـBrief على كيفية تنفيذ المحتوى، ويمكن أن يتضمن:

هدف الحملة.
الرسائل الأساسية.
تفاصيل المنتج أو الخدمة.
أسلوب المحتوى ونبرة التواصل.
متطلبات التصوير.
العبارات أو النقاط التي يجب ذكرها.
ما يجب تجنبه.
الـTags والـHashtags والروابط المطلوبة.
أمثلة أو مراجع إبداعية.

نقطة مهمة: لا يُفترض أن يحل الـBrief محل العقد. يمكن استخدامهما معًا: العقد يحدد ما اتفق عليه الطرفان من حقوق والتزامات، بينما يوضح الـBrief كيفية تنفيذ المحتوى المطلوب ضمن هذا الاتفاق.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

قائمة مراجعة قبل توقيع العقد

قبل توقيع عقد التسويق عبر المؤثرين، يجب مراجعة جميع التفاصيل للتأكد من أن نطاق التعاون والحقوق والالتزامات واضحة للطرفين. ويمكن استخدام القائمة التالية كمرجع سريع:

التأكد من صحة بيانات جميع الأطراف.
تحديد المخرجات وعدد المحتويات والمنصات المطلوبة.
توضيح متطلبات المحتوى والرسائل الأساسية.
تحديد آلية الموافقة وعدد جولات التعديلات وإعادة التصوير.
تحديد حقوق استخدام المحتوى ومدة الاستخدام ونطاقه.
توضيح الفرق بين الاستخدام العضوي والإعلانات المدفوعة.
تحديد شروط الحصرية والمنافسين المشمولين بها.
التأكد من قيمة التعاون والعملة وشروط الدفع.
تحديد مواعيد التسليم والمراجعة والنشر.
توضيح شروط الإلغاء وإنهاء العقد.
تحديد الحالات والإجراءات الخاصة بإزالة المحتوى.
مراجعة بنود السرية.
التأكد من متطلبات الإفصاح والامتثال للقوانين وسياسات المنصات.
تحديد بيانات الأداء والتقارير المطلوبة وموعد تسليمها.
مراجعة الإجراءات المترتبة على الإخلال بالعقد.
التأكد من أن أي اتفاقات أو شروط إضافية تم تضمينها كتابةً في العقد.

نقطة مهمة: لا يكفي التأكد من قيمة المقابل المالي فقط؛ يجب مراجعة المخرجات، وحقوق الاستخدام، والحصرية، والمواعيد، وشروط الإلغاء والإخلال قبل التوقيع، لأنها تحدد نطاق التعاون والتزامات كل طرف.

أخطاء يجب تجنبها عند إعداد عقد التسويق عبر المؤثرين

قد تبدو بعض بنود عقد التسويق عبر المؤثرين واضحة، لكن ترك التفاصيل دون تحديد قد يؤدي إلى خلافات أثناء الحملة. ومن أبرز الأخطاء التي يجب تجنبها:

عدم تحديد المخرجات بدقة: الاكتفاء بعبارات عامة مثل "إنشاء محتوى" دون تحديد نوع المحتوى وعدده والمنصات المطلوبة.
إهمال حقوق استخدام المحتوى: افتراض أن دفع تكلفة إنتاج المحتوى يمنح العلامة التجارية جميع حقوق استخدامه تلقائيًا.
عدم الفصل بين الاستخدام العضوي والإعلانات المدفوعة: استخدام المحتوى في Paid Ads يجب أن يكون محددًا بوضوح ضمن حقوق الاستخدام.
صياغة بند حصرية واسع أو غامض: يجب تحديد المنافسين، والفئة، والمدة، والأسواق والمنصات المشمولة.
عدم تحديد آلية الموافقة والتعديلات: غياب عدد جولات التعديلات وشروط إعادة التصوير قد يؤدي إلى طلبات غير محدودة.
ترك شروط الدفع غير واضحة: يجب تحديد قيمة التعاون، وتوقيت الدفع، وأي دفعات أو رسوم إضافية متفق عليها.
عدم تحديد مواعيد التسليم والنشر: يجب الفصل بين موعد تسليم المحتوى وموعد نشره.
تجاهل شروط الإلغاء وإنهاء العقد: يجب توضيح ما يحدث للدفعات والمحتوى والالتزامات عند إلغاء التعاون.
عدم توضيح شروط إزالة المحتوى: خاصة إذا تم استخدام المحتوى على قنوات أخرى أو في إعلانات مدفوعة.
إهمال السرية: يجب تحديد المعلومات التي تعتبر سرية وكيفية التعامل معها أثناء التعاون وبعد انتهائه.
عدم تحديد متطلبات الإفصاح والامتثال: يجب توضيح مسؤوليات الأطراف المتعلقة بالإعلانات والقوانين وسياسات المنصات.
عدم الاتفاق على تقارير الأداء: إذا كانت التحليلات مطلوبة، يجب تحديد البيانات المطلوبة وموعد وطريقة تسليمها.
الاعتماد على الـInfluencer Brief بدلًا من العقد: الـBrief يوضح المتطلبات الإبداعية، لكنه لا ينبغي أن يحل محل الاتفاق التعاقدي الذي يحدد الحقوق والالتزامات.

نقطة مهمة: أفضل عقد ليس بالضرورة الأطول، بل الأكثر وضوحًا في تحديد ما الذي سيُقدَّم، ومتى، وبأي شروط، وكيف يمكن استخدام المحتوى، وما الذي يحدث إذا تغيرت ظروف التعاون أو لم يلتزم أحد الطرفين بالاتفاق.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

الأسئلة الشائعة حول عقد التسويق عبر المؤثرين

ما الذي يجب أن يتضمنه عقد التسويق عبر المؤثرين؟

يجب أن يوضح العقد أطراف الاتفاق، والمخرجات، ومتطلبات المحتوى، وحقوق الاستخدام، والحصرية، والمقابل المالي، والجدول الزمني، وشروط الإلغاء، والإفصاح، وآلية التعامل مع الإخلال بالعقد.

هل أحتاج إلى عقد رسمي عند التعاون مع صانع محتوى؟

وجود اتفاق مكتوب يساعد على توضيح حقوق والتزامات الطرفين، خاصة عندما يتضمن التعاون مقابلًا ماليًا، أو حقوق استخدام للمحتوى، أو حصرية، أو التزامات مستمرة.

ما الفرق بين عقد التسويق عبر المؤثرين والـInfluencer Brief؟

العقد يحدد الحقوق والالتزامات والشروط التجارية والقانونية للتعاون، بينما يركز الـBrief على التفاصيل الإبداعية ومتطلبات تنفيذ المحتوى.

هل امتلاك العلامة التجارية للمحتوى يعني أنها تستطيع استخدامه في الإعلانات المدفوعة؟

ليس بالضرورة. يجب أن يوضح العقد حقوق الاستخدام الممنوحة للعلامة التجارية، بما في ذلك ما إذا كان مسموحًا باستخدام المحتوى في الإعلانات المدفوعة.

لماذا يجب تحديد الحصرية في عقد المؤثرين؟

لأن الحصرية قد تحد من قدرة صانع المحتوى على التعاون مع علامات تجارية منافسة. لذلك يجب تحديد المنافسين، والمدة، والفئة، والأسواق والمنصات المشمولة.

هل يمكن تعديل المحتوى بعد أن يرسله صانع المحتوى؟

نعم، إذا كان ذلك متفقًا عليه في العقد. ويُفضل تحديد آلية المراجعة وعدد جولات التعديلات وما إذا كانت إعادة التصوير أو التعديلات الإضافية تتطلب رسومًا.

ماذا يحدث إذا لم يلتزم أحد الطرفين بالعقد؟

يعتمد ذلك على شروط العقد والقوانين المعمول بها. يمكن أن يتضمن العقد آلية لتصحيح الإخلال، أو إنهاء التعاون، أو التعامل مع الدفعات وحقوق المحتوى وفقًا للشروط المتفق عليها.

هل يجب أن يتضمن العقد موعد نشر المحتوى؟

نعم، من الأفضل تحديد موعد أو فترة النشر، مع توضيح الفرق بين موعد تسليم المحتوى للعلامة التجارية وموعد نشره على حساب صانع المحتوى.

هل يجب تحديد مدة استخدام المحتوى؟

نعم. إذا منحت العلامة التجارية حق استخدام المحتوى، فمن الأفضل تحديد مدة الاستخدام، والمنصات، والأسواق، وطبيعة الاستخدام بوضوح.

هل يجب أن يتضمن العقد تقارير أداء؟

إذا كانت العلامة التجارية تحتاج إلى قياس نتائج الحملة، فمن الأفضل تحديد البيانات المطلوبة، مثل المشاهدات والوصول والتفاعل والنقرات، وطريقة وموعد تسليمها.

من الأفضل أن يراجع عقد التسويق عبر المؤثرين؟

في التعاونات ذات القيمة العالية أو العقود التي تتضمن شروطا معقدة، يفضل مراجعة العقد من قبل مستشار قانوني للتأكد من توافقه مع القوانين المعمول بها.

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing

انضم إلى شبكة صناع المحتوى في Gravity Marketing وابدأ في استكشاف فرص التعاون مع العلامات التجارية.

تواصل مع Gravity Marketing

إذا كنت علامة تجارية تخطط لحملة Influencer Marketing وتحتاج إلى إعداد اتفاق واضح مع صناع المحتوى، وتحديد المخرجات، وحقوق استخدام المحتوى، والحصرية، وشروط الدفع والجدول الزمني، يمكن لفريق Gravity Marketing مساعدتك في تنظيم متطلبات التعاون وإدارة حملتك بما يتناسب مع أهدافك والسوق المستهدف.

تواصل مع Gravity Marketing لمعرفة المزيد عن فرص التعاون وحملات Influencer Marketing، أو اتصل بفريقنا على:

+20 155 512 3155
+20 101 492 2711